• Contamos con tecnología de alta calidad soportada por un amplio grupo de médicos altamente calificados para brindar un tratamiento especializado a los pacientes que lo requieran.
• Equipo humano calificado con gran experiencia en la atención clínica.
• Todas las acciones están enmarcadas en la normatividad vigente y en observancia de los principios de humanización.
• Contamos con una cultura de servicio y calidad con mejoramiento continuo.
• Contamos con un equipo administrativo con cultura de servicio y de apoyo en los diferentes procesos para garantizar la atención con estándares superiores de calidad.

El servicio de hospitalización dispone las 24 horas de la atención de médicos hospitalarios, jefes de enfermería, auxiliares de enfermería y en horarios específicos de los médicos especialistas con las siguientes especialidades:

• Medicina interna
• Cirugía general
• Pediatría
• Traumatología y ortopedia
• Urología
• Neurocirugía
• Ginecobstetricia
• Perinatología
• Oftalmología
• Gastroenterología
• Psicología
• Trabajo social
• Rehabilitación física y respiratoria
• Infectología
• Cardiología
• Medicina intensivista
• Radiología
• Otorrinolaringología
• Anestesiología
• Nutricionista

Prestamos servicios con calidad y seguridad del paciente y su familia, con camas tipo stryker automáticas para la comodidad del paciente, según la condición de su patológica. El servicio de hospitalización está dotado de:

• 27 camas y 2 camas de aislamiento en Hospitalización Medicina Interna.
• 28 camas para pacientes pediátricos y 8 camas para recién nacidos en Hospitalización Pediatría.
• 14 camas bipersonales y 6 camas unipersonales en Pensión.
• 27 camas en Ginecobstetricia.
• 15 camas en Médico quirúrgicas.
• 10 camas en la Unidad de Cuidados Intensivos.
• 2 camas en la Unidad de Cuidados Intermedios.
• 14 camas unipersonales en las habitaciones vip o suite hospitalarias.
• Área de farmacia para despacho de medicamentos con alta calidad y seguridad.
• Servicio de facturación.
• Zonas verdes amplias de una sola planta para comodidad de beneficio ambiental y de bienestar para la recuperación de los pacientes.

Se brinda el alojamiento conjunto a las madres postparto o postcesarea que su recién nacido se encuentre hospitalizado, esta estadía cuenta con alimentación completa, para que puedan estar pendientes de sus recién nacidos y se incentive la lactancia materna.

El horario de atención en áreas asistenciales ( Pacientes ) están especificados en los horarios de visitas e, horario de atención en áreas asistenciales como subgerencia tecnicocientifica y coordinación de hospitalización les ofrece una atención de lunes a viernes de 7 am a 12 pm y de 2 pm a 6 pm en sus respectivas oficinas

Ante la pandemia mundial que vivimos actualmente, los horarios de visitas se han modificado para dar una mayor seguridad a los usuarios y sus familiares, por consiguiente, el horario se manejan por especialidades asi:

• Ginecología, neonatos y pediatría de 9:00 a.m a 9:10 a.m
• Cirugía, Ortopedia, Urología y Neurocirugía de 12:00 p.m a 12:10 p.m
• Medicina Interna de 11:00 a.m a 11:10 a.m
• UCI adultos e intermedios de 4: 00 p.m a 4:10 p.m

1. Ingresar con mascarilla facial o tapabocas donde durante toda su estancia la debe tener correctamente puesta (que cubre nariz y boca).
2. Lavarse las manos con agua y jabón antes y después de tener contacto con el paciente y su entorno.
3. Mantener una distancia de 2 metros de distancia del paciente durante la visita.
4. No ingresar alimentos al paciente, ni familiares que realicen acompañamiento.
5. Durante la visita estar con su paciente y no en otras instalaciones o áreas y procurar hablar en voz baja para tranquilidad del resto de los pacientes.
6. Depositar, como es debido los desechos en las canecas de basura correspondiente.
7. No está permitido ingresar almohadas, colchones y cobijas a los pacientes.
8. No está permitido la entrada de biberones.
9. No saludar a su paciente con besos, abrazos ni de la mano. (esto debido a la pandemia en que nos encontramos).
10. Tiene el derecho de preguntar a médicos hospitalarios por las necesidades, evolución, pronóstico de sus familiares hospitalizados.
11. Tiene el derecho de realizar preguntas, quejas y reclamos, donde en el área de hospitalización cuenta el buzón de PQRS.
12. Cuenta con personal administrativo quien le brindara información sobre la cuenta de su estancia y demás aspectos relacionados con su EPS.
13. No se permite el ingreso de personal de salud con especialidades que no se encuentran habilitadas en la institución y quieran realizar procedimientos a los pacientes hospitalizados.

• El servicio de atención asistencial de hospitalización se encuentra dentro de los procesos misionales y en metas de estándares de acreditación, por lo cual se ha logrado consolidar como un servicio integral para la atención de pacientes, presentando servicios con personal experto y calificado, infraestructuras seguras, estables y con un ambiente físico satisfactorio para la recuperación del paciente.
• Apertura de las habitaciones suites en el área hospitalaria para beneficio de población en general que sienta la necesidad de una estancia en hotelería hospitalaria.
• Contar con la participación de personal entrenado en los estándares de acreditación para una atención con camino a la excelencia donde practicamos procedimientos y protocolos basados en experiencias exitosas para una atención segura y con calidad.

• Porcentaje de satisfacción del usuario en hospitalización 99%
• Porcentaje de ocupación  99%
• Oportunidad en la alta hospitalaria    3 horas promedio
• Oportunidad en la respuesta a interconsulta hospitalaria promedio 9 horas

Teléfono: (8) 8362500

• Recepción – Información 158
• Atención al Usuario 188
• Facturación hospitalización 201

Comuníquese con nosotros: (8) 8 362500

Dirección: Calle 3B sur No 1B -45