Descripción del Servicio
La Consulta Externa es un servicio ambulatorio para pacientes con una cita asignada previamente que acceden a atenciones médicas para diferentes tipos de diagnósticos
Las consultas son realizadas por un equipo de personas, integrado por un médico especialista o sub-especialista, altamente calificados para proveer un servicio humano, seguro y oportuno.
La Unidad le ofrece atención de la mejor calidad en Medicina Especializada para pacientes que acceden a los servicios por primera vez, seguimiento de controles y controles post- operatorios.
Actualmente atendemos más de 9000 pacientes al mes, lo que demuestra la alta calidad y capacidad de atención, direccionados siempre por la humanización del servicio.
Servicios Estratégicos
La Unidad de Consulta Externa del Hospital Departamental San Antonio encierra una serie de servicios, con equipo humano altamente calificado para atender pacientes de los Municipios de Sur del Departamento del Huila, Departamentos vecinos, y otras regiones los cuales son:
ESPECIALIDADES CLINICAS |
ESPECIALIDADES QUIRURGICAS |
Anestesia |
Cirugía general |
Cardiología adulto y pediátrica |
Otorrinolaringología |
Gastroenterología adulto |
Ortopedia Clínica: Cadera, Rodilla, Mano, Miembro Superior, Deportiva, Columna, Fracturas. |
Infectologia Adulto |
Oftalmología |
Medicina Interna |
Urología adulto |
Pediatría |
Neurocirugía |
psicología |
|
Actualmente, contamos con 13 consultorios dotados con los elementos y equipos médicos para una atención segura y confortable, salas de espera con espacios cómodos para los pacientes y sus acompañantes.
Nuestro objetivo es brindarle a usted la mejor atención posible, dentro del mayor respeto y privacidad con todos los beneficios que ofrece la ESE Hospital Departamental San Antonio de Pitalito.
Equipo Humano
Encargados del Servicio:
Diana Marcela Conde Martin
Subgerente técnico- científica
Laura Daniela Hermida Chavarro
Coordinadora Unidad de Consulta Externa
Asignación De Citas Médicas
Contamos con un equipo administrativo capacitado para brindar atención de calidad a los usuarios de las diferentes entidades prestadoras de salud que solicitan nuestros servicios de consulta especializada.
Se cuenta con 6 ventanillas para atención al público de manera presencial, para garantizar la prestación del servicio a quienes acudan a la institución.
Modalidades para asignación de citas:
• Presencial 8362500 ext. De Asignación de Citas 208
• correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.).
• línea WhatsApp para especialidades de (pediatría y ginecología).3204760008
La cancelación se puede hacer telefónicamente, llamando a los teléfonos 8362500 ext.208 De Asignación de Citas, dentro de los horarios de atención, lunes a jueves 7 am – 12 m y 2 pm – 6 pm, viernes de 7 am – 12 m y 2 a 5 pm. Es importante tener en cuenta que la cancelación de su cita se debe hacer a más tardar un día antes de manera presencial o por vía telefónica.
Al momento de solicitar su cita es indispensable tener en cuenta la siguiente información:
- Nombres y apellidos
- Tipo de documento de identidad
- Número de documento de identidad
- Fecha de nacimiento
- Números telefónicos en los cuales podemos contactarle
- Correo electrónico
- Dirección y lugar de residencia
- Entidad aseguradora o medicina prepagada a la que pertenece y su plan de atención. En el caso de usuarios particulares no se requiere este dato
- Especialidad del servicio solicitado
- Fecha deseada para el servicio solicitado.
- Especialista de su preferencia.
- Orden medica del servicio que desea solicitar.
- Autorización legible del servicio y direccionada a la ESE Hospital Departamental San Antonio de Pitalito.
Procedimientos Menores
En nuestra área de consulta externa ponemos al servicio de la comunidad nuestra sala de procedimientos menores que cumplen con todas las exigencias normativas y en las cuales nuestros profesionales en enfermería, médicos y especialistas, ejecutan actividades asistenciales no invasivas o mínimamente invasivas a usuarios que, de acuerdo al criterio y prescripción médica, su condición de salud se beneficia de estos procedimientos de baja complejidad.
- Curación de heridas básicas.
- Inyectologia
- Retiro de puntos.
- Cambios de sonda vesical.
- Electrocardiogramas.
- Retiro de puntos.
- Lavado de oídos.
- gases arteriales.
- Urocultivos.
Indicadores
OPRTUNIDAD EN LA ATENCIÓN
ESPECIALIDAD |
META |
2021 |
2022 |
||
I TRIMESTRE |
II TRIMESTRE |
I TRIMESTRE |
II TRIMESTRE |
||
MEDICINA INTERNA |
13 DIAS |
6,3 DIAS |
8 DIAS |
8,6 DIAS |
11,3 DIAS |
CIRUGIA GENERAL |
9 DIAS |
5 DIAS |
4 DIAS |
6,33 DIAS |
5,6 DIAS |
PEDIATRIA |
5 DIAS |
4 DIAS |
4DIAS |
4 DIAS |
5 DIAS |
ORTOPEDIA |
25 DIAS |
13 DIAS |
33 DIAS |
39,6 DIAS |
12 DIAS |
OFTALMOLOGIA |
25 DIAS |
7,3 DIAS |
14,3 DIAS |
39,6 DIAS |
41 DIAS |
UROLOGIA |
25 DIAS |
7,2 DIAS |
14 DIAS |
8,5 DIAS |
21,5 DIAS |
CARDIOLOGIA |
25 DIAS |
1,2 DIAS |
12 DIAS |
7,3 DIAS |
7,3 DIAS |
GASTROENTEROLOGIA |
25 DIAS |
9,2 DIAS |
12 DIAS |
11,1 DIAS |
19,3 DIAS |
NEUROCIRUGIA |
25 DIAS |
47 DIAS |
28 DIAS |
64 DIAS |
56 DIAS |
OTORRINOLARINGOLOGIA |
25 DIAS |
20 DIAS |
35 DIAS |
58 DIAS |
48 DIAS |
PSICOLOGIA |
25 DIAS |
4 DIAS |
5,1 DIAS |
3,7 DIAS |
9,1 DIAS |
INFECTOLOGIA |
25 DIAS |
|
|
|
10 DIAS |
Horario de Atención
Horarios de atención al usuario Consulta Externa:
Lunes a viernes 7am – 11 am y 2 pm – 4 pm
Citas Médicas:
Lunes a jueves 7 am – 6 pm.
Viernes 7 am – 5pm.
Procedimientos de enfermería:
7am – 12 m y 2pm – 6 pm.
Post Consulta:
Lunes a sábado 7 am – 7 pm.
Información de Contacto
Enfermero Coordinador Consulta Externa: Ext: 193
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Citas Médicas Consulta Externa Ext: 208
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Asesoría Post Consulta Ext: 233
Comuníquese con nosotros: (8) 8 362500
Dirección: Calle 3B sur No 1B -45